2015 → 2025
В 2015 не мог подумать, что сможем использовать искусcтвенный интеллект в продажах.
Десять лет назад в магазине «amoCRM» было штук 20 приложений, в основном зарубежных. Ни телефонии, ни интеграции с мессенджерами, ни интеграции с конструкторами сайтов. Мы только начинали внедрять срм: интеграторы уже есть, но компетентных со своими индивидуальными решениями не так много. Рынок был явно растущий, но тот момент мы просрали.
Потому что боялись нанять первого разработчика и реализовать свои идеи. Десять лет спустя подобный шанс появился благодаря бешеному развитию ИИ. Каждую неделю проекты анонсируют новые, более умные модели.
Сегодня новый бизнес или направление можно развернуть буквально за один день: собрать лендинг, подключить срм, телефонию, рассылки и менеджеры, а сверху пустить трафик. Узкое место всегда были и есть продажи. Сначала приходится продавать самому → первые сотрудники → текучка → новый найм и обучение → первый РОП → мощный РОП.
С помощью обученного ИИ-продавца ситуация меняется в корне и теперь продажи разворачиваются за один день:
— Отрабатывает заявки за 1 минуту 24/7
— Общается на уровне топового менеджера
— Не требует официального трудоустройства
— Не нужно разрабатывать систему мотивации
— Неограниченное количество продавцов за один оклад